Feuille coincée dans une plastifieuse : que faire ?

Une pochette coincée dans la plastifieuse : le premier geste, la marche arrière, ce qu'il ne faut pas faire, les causes et quand appeler le SAV, d'après les notices GBC et Leitz.

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La marche arrière en premier, avant tout autre geste

2 h Réponse du SAV en heures ouvrées

5 causes fréquentes, d'après les notices

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Tout de suite

Le premier geste : la marche arrière

Ne tirez pas la pochette et n'éteignez pas la machine : utilisez la marche arrière. Les rouleaux tournent à l'envers et ramènent la pochette vers vous.

La notice de la GBC 480HS est claire : la pochette doit être retirée avant de mettre la machine hors tension. Attention, la pochette peut être très chaude (notice GBC ProSeries).

1. À l'entrée : une pochette trop épaisse pour la machine bute contre les rouleaux
2. Autour des rouleaux : une pochette engagée par le côté ouvert, ou une pochette vide, se décolle et s'enroule
3. À la sortie : la pochette ressort froissée ou de travers

1. À l'entrée : une pochette trop épaisse pour la machine bute contre les rouleaux. 2. Autour des rouleaux : une pochette engagée par le côté ouvert, ou une pochette vide, se décolle et s'enroule. 3. À la sortie : la pochette ressort froissée ou de travers.

Pour comprendre

Où se coince la feuille

Dessin de principe, en coupe. Les causes exactes, d'après les notices, sont détaillées plus bas.

Selon votre machine

La marche arrière, modèle par modèle

D'après les notices et les fiches de nos plastifieuses.

La marche arrière, modèle par modèle
Modèle	Marche arrière	Le geste
GBC Fusion Plus 6000L et 7000L	automatique et manuelle	si la pochette ne ressort pas, le levier de dégagement à l'arrière écarte les rouleaux : la pochette se retire à la main
GBC 480HS	manuelle, et automatique en cas de bourrage	maintenir enfoncé le bouton de marche arrière, sur le dessus : la pochette revient vers vous
Leitz iLAM Touch Turbo Pro	bouton, et automatique en cas de bourrage	maintenir le bouton d'inversion et accompagner la pochette avec précaution ; après une coupure de courant, l'inversion automatique dure 30 s
GBC ProSeries 3600 et 4600	bouton REV	maintenir le bouton REV : la pochette ressort à l'avant ; passer ensuite la feuille de nettoyage
GBC Ultima 35 EZload	sur le panneau	panneau à une touche avec marche arrière

GBC Fusion Plus 6000L et 7000L

Marche arrière

automatique et manuelle

Le geste

si la pochette ne ressort pas, le levier de dégagement à l'arrière écarte les rouleaux : la pochette se retire à la main

GBC 480HS

Marche arrière

manuelle, et automatique en cas de bourrage

Le geste

maintenir enfoncé le bouton de marche arrière, sur le dessus : la pochette revient vers vous

Leitz iLAM Touch Turbo Pro

Marche arrière

bouton, et automatique en cas de bourrage

Le geste

maintenir le bouton d'inversion et accompagner la pochette avec précaution ; après une coupure de courant, l'inversion automatique dure 30 s

GBC ProSeries 3600 et 4600

Marche arrière

bouton REV

Le geste

maintenir le bouton REV : la pochette ressort à l'avant ; passer ensuite la feuille de nettoyage

GBC Ultima 35 EZload

Marche arrière

sur le panneau

Le geste

panneau à une touche avec marche arrière

À éviter

Ce qu'il ne faut pas faire

Les consignes des notices GBC et Leitz.

Éteindre avec la pochette dedans

Retirez la pochette avant de mettre la machine hors tension (notice GBC 480HS).

Tirer de force

Ne tirez pas la pochette : utilisez la marche arrière, puis accompagnez-la avec précaution.

Démonter la machine

N'essayez pas de réparer vous-même : en cas de défaillance, débranchez et faites appel à un réparateur (notice GBC Fusion Plus).

Pour que ça ne recommence pas

Les causes d'un bourrage

Les causes listées dans les notices GBC Fusion Plus et Leitz iLAM.

Pochette engagée par le côté ouvert

Toujours le côté soudé en premier.

Pochette non centrée ou de travers

Engagez-la droite, au centre de l'entrée.

Pochette vide

Une pochette doit toujours contenir un document.

Document trop épais ou objet étranger

Respectez l'épaisseur maximale de la machine.

Colle sur les rouleaux

Des dépôts de colle font accrocher la pochette : nettoyez les rouleaux avec une feuille de nettoyage.

Quand appeler le SAV

Appelez-nous si la pochette reste coincée malgré la marche arrière, si les bourrages se répètent, ou si les pochettes ressortent abîmées même après un nettoyage des rouleaux. La notice Leitz ajoute un signe : une machine qui tourne toujours à la même vitesse, quelle que soit l'épaisseur, a un capteur d'épaisseur à faire contrôler.

Notre SAV vous répond sous 2 h ouvrées et intervient sur devis.

Une plastifieuse en panne ?

Modèle, symptôme et photo si possible : nous vous répondons sous 2 h ouvrées, avec un devis de réparation.

Réponse sous 2 h ouvrées
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GBC et Leitz
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Une question ? Un conseiller vous répond, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

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Questions fréquentes

Une autre question ? Un conseiller vous répond au 06 07 21 60 62.

Peut-on éteindre la plastifieuse quand une pochette est coincée ?

Non, pas avant d'avoir retiré la pochette. La notice de la GBC 480HS demande de la retirer avant de mettre la machine hors tension. Utilisez d'abord la marche arrière.

La marche arrière ne suffit pas : que faire ?

Sur les GBC Fusion Plus, un levier de dégagement à l'arrière écarte les rouleaux pour retirer la pochette à la main. Sur une autre machine, ou si la pochette résiste, ne tirez pas : demandez notre SAV.

Pourquoi la pochette s'enroule-t-elle autour des rouleaux ?

Le plus souvent, la pochette a été engagée par le côté ouvert, ou elle était vide. Des dépôts de colle sur les rouleaux font aussi accrocher la pochette : nettoyez-les avec une feuille de nettoyage.

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