Délais de livraison par marque

Non. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés.

À la confirmation de votre commande : le paiement pour un achat en ligne, l’acceptation du devis pour une commande sur devis.

Nous vous prévenons dès que nous l’apprenons et nous vous proposons une nouvelle date.

Si vous achetez en tant que particulier, ou sans but professionnel comme une association, le délai indiqué pour votre commande nous engage, jusqu’à la fin de la fourchette affichée. Vous êtes libre de refuser la nouvelle date. Vous pouvez alors nous demander par écrit (un e-mail suffit) de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. Si la livraison n’a pas eu lieu à la fin de ce délai, vous pouvez annuler la commande en nous l’écrivant : elle est annulée dès que nous recevons votre écrit, sauf si la livraison a eu lieu entre-temps. Vous pouvez aussi l’annuler tout de suite si nous refusons de livrer, s’il est clair que nous ne livrerons pas, ou si la date de livraison était une condition essentielle de votre achat, par exemple parce que vous nous l’aviez précisé avant de commander. Nous vous remboursons alors toutes les sommes versées, au plus tard 14 jours après l’annulation (articles L216-1, L216-6 et L216-7 du Code de la consommation).

Si vous achetez pour votre entreprise, le délai et les conditions de livraison sont ceux de votre devis ou de votre confirmation de commande, et de nos conditions générales de vente.